Résoudre les problèmes de Toutatice-Pronote
L'année scolaire 2025-2026 est lancée : les agents, élèves ou parents souhaitent accéder au PRONOTE de l'établissement depuis leur bureau Toutatice : ils peuvent rencontrer une erreur dans leur parcours, cet article explique les problèmes et leur solution.
Agent de l'établissement n'ayant pas le bouton Pronote dans Toutatice
- AESH
- Contacter le service de gestion pour vérifier si la situation administrative est à jour
- Le chef d'établissement doit créer l'agent dans la base de données PRONOTE
- Fournir le lien d'accès direct à PRONOTE ( https://rne.index-education.net/pronote) et ajouter ce lien en raccourci Toutatice
- L'application PRONOTE apparaîtra automatiquement lors de la mise à jour administrative de l'agent
- Médecin scolaire ou personnel d'orientation
- Actualiser son bureau Toutatice en cliquant sur
- Le chef d'établissement doit créer l'agent dans la base de données PRONOTE
- Fournir le lien d'accès direct à PRONOTE ( https://rne.index-education.net/pronote) et ajouter ce lien en raccourci Toutatice
- L'application PRONOTE apparaîtra automatiquement lors de la mise à jour administrative de l'agent
- Agent administratif
- Actualiser son bureau Toutatice en cliquant sur
- Le chef d'établissement doit créer l'agent dans la base de données PRONOTE
- Fournir le lien d'accès direct à PRONOTE ( https://rne.index-education.net/pronote) et ajouter ce lien en raccourci Toutatice
- L'application PRONOTE apparaîtra automatiquement lors de la mise à jour administrative de l'agent
- Professeur
- Actualiser son bureau Toutatice en cliquant sur
- Le chef d'établissement doit créer l'agent dans la base de données PRONOTE
- Fournir le lien d'accès direct à PRONOTE ( https://rne.index-education.net/pronote) et ajouter ce lien en raccourci Toutatice
- L'application PRONOTE apparaîtra automatiquement lors de la mise à jour administrative de l'agent
Elève de l'établissement
- Ne voit pas le bouton PRONOTE sur son bureau Toutatice
- Vérifier la bonne saisie des informations de l'élève dans SIECLE BEE
- Obtient un message d'erreur après avoir cliqué sur le bouton PRONOTE de son bureau Toutatice
- L'élève a tenté une connexion qui sera enregistrée en erreur dans PRONOTE
- Suivez cette documentation
Parent d'élève de l'établissement
- Ne voit pas le bouton PRONOTE sur son bureau Toutatice
- Vérifier la bonne saisie des informations de l'élève et son responsable dans SIECLE BEE
- Obtient un message d'erreur après avoir cliqué sur le bouton PRONOTE de son bureau Toutatice
- Le parent a tenté une connexion qui sera enregistrée en erreur dans PRONOTE
- Suivez cette documentation
Problème directement dans l'application PRONOTE
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Le chef d'établissement dispose de l'application "Gestion des droits d'accès" pour donner ponctuellement accès à un personnel dont la situation administrative ne permet pas d'accéder à PRONOTE depuis le bureau Toutatice. (Sauf AESH)