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Cache et cookies ?

Votre navigateur, dans son mode de fonctionnement standard, enregistre lors de votre navigation sur internet de nombreuses informations grâce au « cache » et aux « cookies », notamment pour économiser de la bande passante, la page n'ayant plus besoin de se recharger intégralement à chaque visite.

Ces informations peuvent être utiles pour améliorer votre expérience utilisateur (ne pas avoir à ressaisir vos identifiants, conserver vos préférences de site, etc.), mais elles peuvent aussi parasiter votre accès à certains sites ou à certaines applications.

Lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion ou de navigation sur une application, le premier réflexe doit être de nettoyer ces éléments dans votre historique de navigation puis de réessayer.

Quels types de problèmes d'accès le nettoyage du cache et des cookies peut-il solutionner ?

• vous ne voyez pas la dernière version d'un site, ou vous continuez à rencontrer un problème réputé solutionné : votre navigateur a gardé en mémoire une page obsolète du site
• vous vous connectez, mais vous arrivez sur une page blanche : votre navigateur a enregistré de trop nombreux cookies qu'il embarque avec lui lorsqu'il essaie d'accéder à un site, le fournisseur du site refuse d'afficher la page
• votre navigateur vous propose des publicités ciblées, entre automatiquement des identifiants, ou des données personnelles que vous ne voulez pas voir apparaître : vos données ont été collectées lors de votre navigation, et sont réutilisées chaque fois que vous naviguez sur le web

En bref : Ctrl + F5